Sluimerende abonnementen opzeggen na overlijden: Een checklist

Na een overlijden worden nabestaanden geconfronteerd met een lawine van administratie. Maar naast de bekende zaken (bank, verzekering) is er een nieuwe, onzichtbare kostenpost: de "digitale erfenis" van maandelijkse abonnementen.

Wat gebeurt er met een Netflix-account? Een Spotify-abonnement? De software die maandelijks wordt afgeschreven? De kranten en tijdschriften?

Dit zijn de "sluimerende abonnementen". Ze blijven stilzwijgend doorlopen en schrijven maandelijks geld af van een rekening, soms maandenlang, wat leidt tot onnodige kosten en een hoop frustratie.

Het voorkomen hiervan is een van de grootste praktische geschenken die u uw nabestaanden kunt geven. Hier is de checklist die u vandaag al kunt opstellen.

De checklist: Welke abonnementen heeft u?

Het grootste probleem is onzichtbaarheid. Uw familie weet simpelweg niet wat er allemaal opgezegd moet worden. Loop door deze categorieën en maak een overzicht.

1. Entertainment:

• Streaming Video: Netflix, HBO Max, Disney+, Amazon Prime Video, Videoland, etc.
• Streaming Muziek: Spotify, Apple Music, Deezer.
• Overig: Loterijen, sportclubs, gaming-abonnementen (Xbox Game Pass, PlayStation Plus).

2. Media & Informatie:

• Digitale Kranten: NRC, Volkskrant, De Telegraaf.
• Tijdschriften: Zowel fysiek als digitaal (bijv. Readly).
• Software: Adobe Creative Cloud, Microsoft 365, antivirus-software, specifieke (werk)software.

3. Huishoudelijk & Utilities:

• Basis: Gas, water, licht (energieleverancier).
• Connectiviteit: Internetprovider (Ziggo, KPN), mobiele telefoon.
• Verzekeringen: (Dit is een grote categorie op zich: zorg, auto, inboedel, aansprakelijkheid).

4. E-commerce & Levering:

• Lidmaatschappen: Bol Select, Amazon Prime.
• Maaltijdboxen: HelloFresh, Marley Spoon.

Het probleem: Een lijst alleen is niet genoeg

Stel, u maakt een perfecte Excel-lijst. U slaat deze op in "Mijn Documenten". Dit lost drie problemen niet op:

1. Vindbaarheid: Hoe vinden uw nabestaanden dit specifieke bestand op uw computer?
2. Toegang: Hoe loggen ze in op uw computer om het bestand te vinden? (Zie onze blog over Apple-toegang).
3. Informatie: De lijst zegt "Volkskrant", maar wat is het klantnummer? Welk e-mailadres is gebruikt? Uw partner moet alsnog uren aan de telefoon hangen met helpdesks.

De oplossing: Een deelbare kluis

U heeft geen lijst nodig. U heeft een handleiding voor uw nabestaanden nodig.

Het geleide proces van Veault is specifiek ontworpen om dit probleem op te lossen. In plaats van dat u zelf een lijst bedenkt, stellen wij u de vragen.

• "Heeft u een Netflix-account?"
• "Heeft u een Spotify-account?"
• "Wat is uw energiemaatschappij?"

Bij elk item dat u toevoegt, bieden we u eenvoudige velden om de cruciale informatie in te vullen die uw nabestaanden echt nodig hebben:

• Dienst: Netflix
• Gebruikersnaam/E-mail: [uw-email@gmail.com]
• Klantnummer (optioneel): [123456]

Conclusie: Vervang chaos door een checklist

U hoeft uw wachtwoorden niet eens te delen om dit op te lossen. U moet alleen een overzicht bieden.

Door vandaag een half uur te nemen om deze lijst in een centrale, deelbare kluis zoals Veault te zetten, bespaart u uw geliefden straks uren aan frustratie en honderden euro's aan onnodige kosten. Het is de ultieme praktische daad van zorg.

Voorkom dat uw nalatenschap een administratieve last wordt. Een goed overzicht van uw abonnementen is een cruciaal onderdeel van uw digitale planning.

Lees meer over het regelen van uw volledige digitale nalatenschap.